그쵸 GEUCHO

그쵸(GEUCHO) 개인정보 처리방침 (웹사이트·체험·설문·인터뷰·문의)

그쵸(GEUCHO) 운영자 김동재(이하 "운영자")는 그쵸 웹사이트와 무료 체험(이하 "체험"), 이용 의향 설문(이하 "설문")을 운영하고 인터뷰와 문의를 받으면서 「개인정보 보호법」에 따라 아래와 같이 개인정보를 처리합니다. 체험은 초대 링크로만 열리고, 로그인 없이 미리 준비한 예시 고민으로 진행합니다. 체험과 설문에서는 이름·연락처·고민 내용을 받지 않습니다. 연락처는 메일로 문의하시거나 인터뷰 날짜를 잡으실 때만 남습니다.

제1조 (처리 목적과 근거)

운영자는 아래 목적으로만 개인정보를 처리합니다. 동의 없이 처리하는 정보와 동의를 받아 처리하는 정보를 나눠 적습니다(같은 법 제22조 제3항).

구분 목적 처리 근거
접속할 때 자동으로 생기는 정보 웹사이트·체험 제공, 오류·보안 대응 동의 없이 처리합니다(웹사이트·체험 제공에 필요, 같은 법 제15조 제1항 제4호)
방문 집계 (웹사이트·체험 화면을 여실 때) 화면별 방문 횟수와 들어온 경로를 세어 웹사이트·서비스 개선과 사업 검토 동의 없이 처리합니다(쿠키 없이 횟수만 세는 운영자의 정당한 이익, 같은 법 제15조 제1항 제6호)
체험 중 고른 답 다음 질문 고르기와 결과 계산 동의 없이 처리합니다(체험 제공에 필요, 같은 법 제15조 제1항 제4호)
문의 메일 (보내신 경우) 문의 응답, 개인정보 관련 요청 처리. 다른 안내 메일에는 쓰지 않습니다 동의 없이 처리합니다(문의에 답하는 데 필요, 같은 법 제15조 제1항 제4호. 개인정보 관련 요청은 법에 따라 답해야 하므로 같은 항 제2호)
설문 답 (참여하실 때만) 서비스 개선, 사업 검토(사업계획서 같은 자료에는 누군지 알 수 없는 통계나 짧은 인용으로만 씁니다) 동의(설문 첫 화면)
인터뷰 메모 (운영자가 직접 부탁드려 응하신 분만) 서비스 개선, 사업 검토(사업계획서 같은 자료에는 누군지 알 수 없는 숫자와, 동의하신 분의 짧은 인용으로만 씁니다). 연락처는 날짜를 잡고, 베타 소식을 청하신 분께 한 번 알리는 데만 씁니다 동의(인터뷰 전 안내를 받고 동의하신 분)

개인정보는 화면을 여실 때 자동으로 생기는 기록, 설문 응답, 인터뷰 대화, 보내신 메일·메시지로 받습니다. 방문 집계는 같은 법 제15조 제1항 제6호의 정당한 이익을 위해 필요한 최소한의 범위에서만 처리하며, 운영자는 이용자의 권리와 견주어 이 이익이 명백히 앞선다는 점을 확인했습니다(방식은 제9조). 위 목적 밖으로 추가로 이용·제공하거나 가명정보로 처리하지 않습니다.

제2조 (처리하는 항목)

구분 항목
접속할 때 자동으로 생기는 정보 접속 IP 주소, 접속 시각, 방문한 화면 주소(어디서 오셨는지 표시하는 값과 초대 링크 값 포함), 요청 방식과 처리 결과, 브라우저 정보, 접속에 실패했을 때 브라우저가 보내는 오류 보고(오류 종류, 화면 주소, 직전 페이지 주소)
방문 집계 방문한 화면 주소(주소 뒤에 붙는 값은 빼고), 직전에 보던 페이지 주소, 브라우저·기기 종류, 접속 IP 주소로 추정한 국가, 화면이 뜨는 데 걸린 시간
체험 중 고른 답 예시 고민의 비교 질문에 고른 답
문의 메일 보내신 메일 주소와 표시 이름, 메일 내용
설문 답 지금 상황(직업), 나이대, 성별(선택), 설문을 알게 된 경로, 고민 경험(있는지·종류·막힌 곳·해 본 방법), 이용 의향(가격 포함)과 망설이는 점, 기능에 대한 생각(선택), 의견(직접 쓰는 칸), 설문 도구가 남기는 응답 시각
인터뷰 메모 이름 대신 붙인 기호(예: A님), 만난 날, 하시는 일의 분야와 연차(또는 학년), 고민과 그동안 정해 온 방법, 고민을 풀려고 쓴 돈, 서비스에 대한 의견(가격 포함), 인용에 동의했는지. 소개를 받거나 안내 글을 보고 연락하신 분은 연락처. 녹음은 하지 않습니다

체험과 설문은 만 19세 이상을 대상으로 하며, 설문에서 만 19세 미만으로 답하시면 설문이 끝나고 그 응답은 집계 전에 지웁니다. 건강, 종교, 정치적 견해 같은 민감정보와 주민등록번호 같은 고유식별정보는 받지 않으며, 인터뷰 메모에도 연봉 액수나 가족·건강 이야기는 적지 않습니다.

제3조 (보관 기간)

구분 보관
접속할 때 자동으로 생기는 정보 운영자는 따로 저장하지 않습니다. 서비스 호스팅 업체(Vercel)의 기록은 1시간이 지나면 운영자 화면에서 사라지고, 업체(Vercel·Cloudflare)가 보안을 위해 따로 두는 기록과 오류 보고는 업체가 정한 기간이 지나면 사라집니다
방문 집계 운영자는 화면별·경로별 합계만 봅니다. 업체는 원기록을 7일 동안 두고, 그 뒤에는 약 10%만 표본으로 남겨 업체가 정한 기간 동안 보관합니다
체험 중 고른 답 계산하는 동안에만 쓰고 저장하지 않습니다. 결과는 이용자의 브라우저 화면에만 있고, 창을 닫거나 새로 고치면 사라집니다
문의 메일 답을 마친 날부터 1년
설문 답 설문을 닫는 날(2026년 11월 27일)부터 1년. 직접 쓰는 칸에 누군지 알 수 있는 내용이 있으면 확인하는 대로 그 답을 지웁니다
인터뷰 메모 메모는 정리를 마치는 날(2026년 12월 31일)에 지우고, 그 뒤에는 누군지 알 수 없게 주제별로 묶은 정리본만 남깁니다. 연락처는 인터뷰를 마친 날(베타 소식을 청하신 분은 한 번 알린 날), 메일로 하신 인터뷰의 메일은 메모로 옮긴 날 지웁니다

제4조 (제3자 제공)

없습니다.

제5조 (처리를 맡기는 업체 — 국내)

업체 (연락처) 맡기는 일 항목 보관
네이버 주식회사 (privacy@naver.com) 설문 응답 수집·보관 제2조의 설문 답 제3조의 기간
주식회사 카카오 (개인정보 문의 1577-3754) 운영자가 카카오톡으로 인터뷰를 부탁드리거나 날짜를 잡을 때 메시지 전달·보관 제2조 인터뷰 메모의 연락처, 주고받은 메시지 제3조의 기간(운영자 쪽)

제6조 (국외 이전)

아래 업체는 국외에서 처리하거나 국외 네트워크를 거칩니다. 서비스 제공에 필요한 위탁·보관이라 이 방침에 공개해 알려 드립니다(같은 법 제28조의8 제1항 제3호).

업체 (연락처) 맡기는 일 처리 국가 항목 시기·방법 보관
Vercel Inc. (미국 법인, privacy@vercel.com) 서비스 웹사이트 호스팅, 체험 결과 계산 계산 서버는 대한민국(서울). 접속 요청은 업체의 해외 네트워크를 거칠 수 있고, 접속 기록이 저장되는 국가는 업체가 정합니다(미국 등) 제2조의 접속 정보, 체험 중 고른 답(저장하지 않음) 접속할 때마다 네트워크로 전송 제3조의 기간
Cloudflare, Inc. (미국 법인, privacyquestions@cloudflare.com) 회사 웹사이트 호스팅, 접속 요청 전달과 보안, 접속 오류 보고 받기, 방문 집계, 문의·인터뷰 메일 전달 접속한 곳에서 가까운 업체 네트워크(국외 포함). 오류 보고와 방문 집계 기록이 저장되는 국가는 업체가 정합니다(미국 등) 제2조의 접속 정보와 방문 집계 항목, 문의 메일(메일 주소·표시 이름·메일 내용) 접속하거나 화면을 여실 때, 메일을 보내실 때마다 네트워크로 전송 방문 집계는 제3조의 기간, 그 밖에는 업체가 정한 기간
Google LLC (미국 법인, 개인정보 문의 https://support.google.com/policies?p=privpol_privts) 운영자 메일함(문의·인터뷰 메일 받기·보관) 업체가 정합니다(미국 등) 메일 주소·표시 이름·메일 내용 메일을 보내실 때 네트워크로 전송 제3조의 기간
Sand Dune Mail Ltd (SMTP2GO, 뉴질랜드 법인, ticket@smtp2go.com) 운영자가 보내는 메일(문의 답장, 인터뷰 연락) 발송 미국 받는 분의 메일 주소, 메일 내용, 보낸 시각·전달 결과 운영자가 메일을 보낼 때 네트워크로 전송 메일 머리글(받는 주소·시각 등) 35일. 남용 점검을 위해 1,000통에 1통꼴로 메일 전체를 35일

국외 처리를 거부하시려면 웹사이트·체험을 이용하지 않거나 메일을 보내지 않으시면 됩니다. 이 경우 그 기능을 쓰실 수 없는 것 말고 다른 불이익은 없습니다. 방문 집계만 원하지 않으시면 제9조에 적은 방법으로 막으시면 됩니다.

제7조 (파기)

제3조의 기간이 지나면 설문 도구, 메일함, 운영자 컴퓨터에서 지웁니다(휴지통과 내려받은 파일 포함). 업체 기록은 업체의 보관 기간이 지나면 업체가 지웁니다. 전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지우고, 종이에 적은 것이 있으면 잘게 자르거나 태워 없앱니다. 법령에 따라 따로 보관하는 정보는 없습니다.

제8조 (안전 조치)

체험은 데이터베이스를 쓰지 않습니다. 업체 관리 화면, 설문 도구, 메일함에는 운영자 한 사람만 접근합니다. 설문 원자료와 인터뷰 메모는 공유 폴더나 외부 저장소에 올리지 않고, 응답을 정리할 때 외부 도구에는 집계표처럼 누군지 알 수 없는 자료만 넣습니다. 웹사이트·체험·설문 화면과 주고받는 정보는 암호화해 전송합니다.

제9조 (쿠키와 방문 집계 도구)

운영자는 체험에서 쿠키나 브라우저 저장 공간을 쓰지 않습니다. 웹사이트와 체험 화면에는 Cloudflare의 방문 집계 도구(Web Analytics)가 붙어 있어 화면을 여실 때 제2조의 '방문 집계' 항목이 업체로 갑니다. 업체 설명에 따르면 이 도구는 쿠키나 브라우저 저장 공간을 쓰지 않고 IP 주소나 브라우저 정보로 사람을 가려내지 않으며, 주소 뒤에 붙는 값(초대 값 포함)은 기록하지 않습니다. 운영자는 합계만 보고 방문 횟수로 사람 수를 세지 않으며, 참여 인원은 설문 응답 수로만 셉니다. 방문 집계를 원하지 않으시면 브라우저의 추적·광고 차단 기능이나 확장 프로그램으로 이 도구를 막으실 수 있고, 막으셔도 웹사이트와 체험은 그대로 이용하실 수 있습니다. 초대 링크의 초대 값은 모든 분께 같고, 누구에게 보냈는지 적은 목록은 만들지 않습니다. 설문 응답은 체험이나 방문 집계와 이어 붙이지 않습니다. 설문 화면은 설문 도구 업체(제5조)의 페이지라 업체가 자기 처리방침에 따라 쿠키를 쓸 수 있으며, 브라우저 설정에서 거부하실 수 있습니다. 운영자는 맞춤형 광고를 위한 행태정보는 처리하지 않습니다.

제10조 (이용자의 권리와 행사 방법)

개인정보 열람·정정·삭제·처리정지와 동의 철회를 제11조의 연락처로 요청하실 수 있고, 운영자는 받은 날부터 10일 안에 답합니다. 저장하지 않는 정보(체험 중 고른 답 등)는 돌려드리거나 지울 것이 없습니다. 설문은 이름 없이 받으므로 지울 응답을 찾으려면 응답하신 날짜와 몇몇 답을 알려 주셔야 하고, 그래도 찾지 못할 수 있습니다. 법정대리인이나 위임을 받은 분도 요청하실 수 있으며, 이때는 위임장을 함께 보내 주세요. 운영자는 요청하신 분이 본인이나 정당한 대리인인지 확인할 수 있습니다. 열람과 처리정지 요청은 같은 법 제35조 제4항·제37조 제2항에 따라 제한될 수 있으며, 그때는 그 이유를 알려 드립니다.

제11조 (개인정보 보호책임자와 문의)

개인정보 보호책임자 김동재(운영자) · 이메일 support@geucho.com

제12조 (권익 침해 구제)

개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972, www.kopico.go.kr), 개인정보 침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr), 대검찰청(국번 없이 1301, www.spo.go.kr), 경찰청(국번 없이 182, ecrm.police.go.kr)에 상담·신고하실 수 있습니다.

제13조 (적용 범위)

이 방침은 그쵸 웹사이트(회사 웹사이트와 로그인하기 전의 서비스 화면), 무료 체험, 이용 의향 설문, 인터뷰, 문의 메일에 적용됩니다. 계정으로 쓰는 그쵸 서비스(시험 운영 포함)는 그 서비스의 처리방침을 따릅니다. 설문 도구처럼 링크로 연결된 다른 회사의 화면에는 그 회사의 처리방침도 함께 적용됩니다.

제14조 (변경)

이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다. 처리를 늘리지 않는 고침(이름·주소·연락처 표기, 처리 국가나 항목을 줄이는 것)은 고친 날 알립니다. 바뀌기 전 방침도 이 페이지에서 계속 보실 수 있게 둡니다.

공고일: 2026년 11월 11일 · 시행일: 2026년 11월 11일